FYPMedia.id – Sebuah perjalanan pulang dari pesta ulang tahun berubah menjadi bencana mengerikan ketika seorang pria bernama Philip Paxson, seorang penjual peralatan medis dan ayah dari dua anak, tewas karena mengikuti petunjuk rute dari Google Maps yang mengarahkannya ke sebuah jembatan yang telah runtuh.
Keluarga korban, yang masih berduka, telah mengambil langkah hukum dengan menuntut Google atas kelalaian tersebut.
Peristiwa tragis ini terjadi pada 30 September 2022, ketika Paxson sedang dalam perjalanan pulang dari pesta ulang tahun putrinya yang ke-9. Aplikasi Google Maps diduga mengarahkannya untuk menyeberangi Jembatan Snow Creek Bridge di Hickory, North Carolina, yang telah runtuh selama sembilan tahun dan tidak pernah diperbaiki.
Sebuah laporan gugatan diajukan ke Pengadilan Tinggi Wake County pada Selasa (19/9) oleh keluarga Paxson. Mereka menuntut Google atas kesalahan yang mengakibatkan kematian tragis ini. Keluarga Paxson baru-baru ini pindah dari Florida, sehingga Paxson tidak akrab dengan wilayah tersebut.
Alicia Paxson, istri korban, menyatakan, “Karena sebagai orang dewasa, saya sendiri masih tidak dapat memahami bagaimana mereka yang bertanggung jawab atas petunjuk arah GPS dan jembatan bisa bertindak tanpa memperhatikan kehidupan manusia.”
Polisi negara bagian menemukan jasad Paxson di dalam kendaraannya yang terbalik dan sebagian terendam air. Mereka mencatat bahwa tidak ada pembatas atau tanda peringatan di sepanjang jalan yang rusak tersebut, yang menyebabkan kendaraannya keluar jalur dan jatuh dari ketinggian sekitar 6 meter.
Menurut Patroli Negara Bagian North Carolina, jembatan tersebut tidak dikelola oleh pemerintah negara bagian, sementara perusahaan yang membangunnya telah dibubarkan.
Tuntutan hukum juga diajukan kepada beberapa perusahaan pengelola properti swasta yang bertanggung jawab atas jembatan dan tanah di sebelahnya.
Selain keluarga Paxson, sejumlah orang juga telah melaporkan kepada Google Maps mengenai kondisi jembatan yang runtuh tersebut beberapa tahun sebelum insiden ini terjadi. Mereka telah mendesak perusahaan teknologi raksasa ini untuk memperbarui informasi rutenya.
Bahkan pada September 2020, warga Hickory telah menggunakan fitur “sarankan edit” pada Google Maps untuk meminta perubahan rute yang melibatkan Snow Creek Bridge. Perusahaan telah merespons laporan tersebut dan meninjau saran perubahan pada November 2020, tetapi tidak melakukan tindakan lebih lanjut.
(Rin)
