FYPMedia.id – Sebuah insiden yang melibatkan seorang ibu-ibu dan seorang penumpang wanita di KRL relasi Bogor-Jakarta Kota telah menjadi viral dan memicu kehebohan di media sosial. Peristiwa tersebut terjadi di Stasiun Pasar Minggu Baru dan terungkap dalam sebuah video yang menjadi viral pada Senin (23/10/2023).
Dalam video tersebut, seorang ibu berbaju kuning terlihat memarahi seorang wanita berkerudung yang duduk di seberangnya. Wanita tersebut diminta untuk menurunkan kakinya, karena duduk dengan menyilangkan kakinya.
Ibu tersebut mengaku bahwa melihat penumpang tersebut duduk bersilang membuatnya sakit kepala. Namun, wanita di dalam video juga mengklaim bahwa ibu tersebut telah marah saat kakinya diluruskan ke depan.
Petugas KRL yang ditempatkan di dalam kereta mencoba mencarikan solusi dengan mencari tempat duduk lain bagi ibu tersebut. Namun, penumpang lain tampaknya enggan untuk bertukar tempat duduk.
Leza Arlan, Humas PT Kereta Commuter Indonesia (KCI), mengungkapkan bahwa peristiwa ini terjadi pada Sabtu (21/10) pukul 18:38 WIB di Commuter Line No.1330 Bogor-Jakarta Kota di Stasiun Pasar Minggu Baru. Peristiwa ini menjadi sorotan karena mengganggu kenyamanan penumpang lainnya.
Leza menjelaskan, “Berdasarkan keterangan yang diperoleh bahwa salah seorang pengguna tidak suka jika terdapat pengguna lain yang berdiri di depannya saat duduk. Begitu pula dengan pengguna lain yang kakinya berselonjoran. Kebetulan di samping pengguna tersebut ada pengguna lain yang bersilang sehingga membuat ibu tersebut marah dan merobek tote bag sehingga terjadi adu mulut.”
Petugas KRL juga mencoba untuk memahami alasan di balik perilaku ibu tersebut. “Petugas kami menanyakan kembali kepada ibu tersebut dan beliau menjelaskan bahwa tidak suka mencium aroma sepatu, aroma tersebut membuat kepalanya pusing,” kata Leza.
Situasi yang semakin memanas akhirnya membuat petugas KRL memutuskan untuk menurunkan ibu tersebut di Stasiun Pasar Minggu untuk menjaga kenyamanan dan ketertiban di dalam kereta.
PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) pun mengimbau masyarakat pengguna KRL untuk selalu saling menghormati dan menghargai sesama penumpang, sehingga dapat menciptakan lingkungan yang kondusif dan nyaman selama perjalanan dengan commuter line.
(Rin)
