Writer: Raodatul - Sabtu, 24 Januari 2026 08:00:00
FYPMedia.id - Maskapai penerbangan nasional kembali melakukan penyesuaian kebijakan bagasi. Citilink dan Lion Air resmi memberlakukan aturan baru terkait batas bagasi gratis bagi penumpang, sebuah langkah yang dinilai krusial untuk menyesuaikan kebutuhan operasional sekaligus tetap berada dalam koridor standar pelayanan minimal penerbangan.
Perubahan ini penting untuk dicermati masyarakat, khususnya penumpang yang kerap bepergian menggunakan maskapai berbiaya rendah atau low cost carrier (LCC).
Tanpa pemahaman yang tepat, aturan baru bagasi Citilink dan Lion Air berpotensi membuat penumpang harus membayar biaya tambahan akibat kelebihan berat atau ukuran bagasi.
Penyesuaian Kebijakan Bagasi Maskapai Nasional
Dalam beberapa tahun terakhir, industri penerbangan global menghadapi tekanan besar, mulai dari kenaikan biaya operasional, harga avtur, hingga efisiensi armada.
Di tengah kondisi tersebut, penyesuaian kebijakan bagasi menjadi salah satu strategi yang diambil maskapai.
Meski terdapat pengurangan jatah bagasi gratis, maskapai menegaskan bahwa kebijakan tersebut tetap sesuai dengan regulasi dan standar pelayanan yang berlaku.
Bagi penumpang, memahami detail aturan baru ini menjadi kunci agar perjalanan tetap nyaman dan bebas dari risiko overweight bagasi.
Baca Juga: Harga Tiket Pesawat Dipengaruhi Banyak Faktor, Ini Penjelasannya
Aturan Baru Bagasi Citilink Mulai Berlaku 1 Maret 2026
Citilink Indonesia resmi menetapkan kebijakan baru bagasi tercatat untuk penerbangan domestik mulai 1 Maret 2026.
Aturan ini berlaku untuk tiket yang dibeli mulai tanggal tersebut, sementara penumpang yang telah membeli tiket sebelum 1 Maret 2026 tetap memperoleh jatah bagasi sesuai ketentuan lama.
Untuk penerbangan domestik dengan pesawat Airbus A320, penumpang non-member kini mendapatkan bagasi tercatat gratis maksimal 10 kg. Namun, Citilink tetap memberikan keuntungan tambahan bagi pelanggan setianya.
Penumpang yang terdaftar sebagai member LinkMiles dan membeli tiket melalui website atau aplikasi resmi Citilink tetap memperoleh bagasi tercatat sebesar 15 kg.
Kebijakan ini dinilai sebagai insentif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus mendorong transaksi digital.
Sementara itu, bagi penerbangan domestik yang menggunakan armada ATR 72-600, jatah bagasi tercatat tetap sebesar 10 kg. Adapun kapasitas bagasi kabin tidak mengalami perubahan, yakni maksimal 7 kg untuk seluruh jenis armada Citilink.
Corporate Secretary & CSR Group Head PT Citilink Indonesia, Tashia Scholz, mengingatkan penumpang agar lebih cermat dalam mengatur barang bawaan.
"Citilink mengimbau kepada seluruh penumpang untuk dapat memperhatikan kapasitas bagasi yang dibawanya sebelum penerbangan untuk menghindari adanya kelebihan bagasi yang dapat menyebabkan antrean di bandara," ujar Tashia Scholz di Jakarta, dilansir dari detikcom, Jumat (23/1/2026).
Imbauan ini sekaligus menegaskan pentingnya kesiapan penumpang agar proses check-in dan boarding berjalan lebih lancar.
Lion Air Sudah Berlakukan Aturan Baru Sejak Juli 2025
Berbeda dengan Citilink, Lion Air Group telah lebih dahulu menerapkan aturan baru bagasi sejak 17 Juli 2025. Sejak tanggal tersebut, seluruh pelanggan Lion Air, baik penerbangan domestik maupun internasional, mendapatkan bagasi tercatat gratis sebesar 10 kg.
Sebelumnya, Lion Air memberikan jatah bagasi gratis sebesar 15 kg hingga 20 kg, tergantung rute penerbangan. Penyesuaian ini dilakukan seiring dengan kebijakan internal perusahaan dan regulasi yang berlaku.
Lion Air menegaskan bahwa kebijakan tersebut masih memberikan kenyamanan bagi penumpang meski maskapai berstatus LCC.
"Lion Air menghargai kenyamanan perjalanan pelanggan, sehingga meski berstatus LCC dan diizinkan memberikan bagasi tercatat 0kg menurut PM30/2021, Lion Air tetap memberikan 10kg bagasi tercatat gratis dan 7kg bagasi kabin agar perjalanan tetap nyaman," ujar Corporate Communications Strategic Lion Air, Danang Mandala Prihantoro.
Pernyataan tersebut merujuk pada Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 30 Tahun 2021 tentang Standar Pelayanan Minimal Penumpang Angkutan Udara, yang memberikan fleksibilitas bagi maskapai LCC dalam menetapkan kebijakan bagasi.
Baca Juga: Cuaca Ekstrem Menggila, Kapal Wisata Labuan Bajo Dilarang Berlayar Hingga 27 Januari 2026
Mengenal Jenis Bagasi Citilink agar Tidak Salah Paham
Bagi penumpang Citilink, memahami jenis bagasi menjadi langkah penting agar tidak terkena biaya tambahan. Secara umum, bagasi Citilink terbagi menjadi dua kategori utama, yaitu bagasi kabin dan bagasi tercatat.
Bagasi kabin adalah barang bawaan yang dibawa langsung ke dalam kabin pesawat, seperti tas ransel, tas laptop, atau koper kecil.
Sementara bagasi tercatat adalah barang yang diserahkan saat check-in dan dimuat ke ruang kargo pesawat.
Memahami perbedaan keduanya membantu penumpang mengatur barang bawaan dengan lebih efektif, terutama untuk barang cair, benda tajam, atau barang berukuran besar yang hanya diperbolehkan masuk ke bagasi tercatat.
Ukuran dan Berat Bagasi Kabin Citilink yang Wajib Dipatuhi
Citilink menerapkan aturan ketat untuk bagasi kabin. Untuk pesawat Airbus A320 atau A330, ukuran maksimal bagasi kabin adalah 56 cm x 36 cm x 23 cm dengan berat maksimal 7 kg.
Sementara untuk pesawat ATR 72-600, ukuran maksimal adalah 41 cm x 34 cm x 17 cm dengan berat yang sama.
Jika bagasi kabin melebihi ketentuan tersebut, penumpang wajib memindahkan barang ke bagasi tercatat dan berpotensi dikenakan biaya tambahan.
Oleh karena itu, menimbang dan mengukur bagasi sebelum berangkat menjadi langkah cerdas untuk menghindari kendala di bandara.
Ketentuan Bagasi Tercatat Citilink Berdasarkan Jenis Tiket
Jatah bagasi tercatat Citilink sangat bergantung pada jenis tiket yang dipilih penumpang. Untuk tiket Ekonomi Promo atau Reguler, umumnya tidak termasuk bagasi tercatat, sehingga penumpang hanya mendapatkan fasilitas bagasi kabin.
Sebaliknya, tiket Ekonomi Flex atau Pro biasanya memberikan jatah bagasi tercatat sekitar 15 hingga 20 kg, tergantung rute penerbangan.
Jika membawa barang melebihi batas tersebut, penumpang akan dikenakan biaya kelebihan bagasi Citilink yang tarifnya bervariasi.
Tarif bagasi Citilink per kilogram umumnya lebih mahal jika dibayar langsung di bandara. Karena itu, membeli bagasi tambahan sejak awal saat pemesanan tiket menjadi solusi yang lebih hemat dan praktis.
Tips Hemat dan Aman Menghindari Bagasi Overweight
Dengan diberlakukannya aturan baru bagasi Citilink dan Lion Air, penumpang disarankan untuk lebih cermat dalam merencanakan perjalanan.
Beberapa langkah sederhana yang bisa dilakukan antara lain menimbang bagasi di rumah, memilih koper ringan, serta membeli bagasi tambahan lebih awal jika diperlukan.
Memahami aturan bagasi sejak awal tidak hanya menghindarkan penumpang dari biaya tambahan, tetapi juga membuat perjalanan lebih nyaman dan bebas stres.
Di tengah penyesuaian kebijakan maskapai, kesiapan penumpang menjadi faktor kunci agar pengalaman terbang tetap menyenangkan.
